Name: |
Reparatur von defekten Fremd-Geräten |
Artikelnummer: |
71 |
Hersteller: |
nur Spinel ESE-Maschinen |
Herkunft: |
NICHT bei CasaNapoli gekaufte Geräte |
Reparatur von defekten Fremd-Geräten, die NICHT bei CasaNapoli gekauft wurden
Natürlich ist es immer sehr hilfreich, wenn Sie uns einige Informationen mitteilen können, bevor es zum Maschinen-Exodus gekommen ist. Somit entfällt das zeit- und kostenaufwändige Trouble-Shooting, da wir direkt am Problem ansetzen können.
Selbstverständlich bekommen wir Ihr gutes Stück auch so wieder hin; in letzter Instanz mit Unterstützung direkt vom Werk!
Es kann mitunter auch vorkommen, dass wir nicht alle Ersatzteile lagernd haben; die Arbeit wird in diesem Fall also bis zum Eintreffen der Ersatzteile unterbrochen.
Für die technische Arbeit an Ihrem elektrischen Gerät rechnen wir im 3 Minutentakt ab (0,05 Std.), wobei die Zeit vom Auspacken bis zum Einpacken berechnet wird.
Über den Umfang und die zu erwartenden Kosten der Reparatur wird sich vor Beginn besprochen, damit Sie wissen, was auf Sie zukommt.
Der Versand zurück zu Ihnen erfolgt in der empfangenen Verpackung, weshalb wir auch bei nicht standardmäßiger Verpackung keine Verantwortung für den Rücktransport übernehmen können.
Zusätzlich fallen Versandkosten und eventuelle Filter- und Verschleißteilwechsel an.
Abschließend noch einige Tipps zur Benutzung Ihrer Padmaschine für ein langes Leben:
- Geben Sie der Maschine nach dem Einschalten etwas mehr als die minimale Zeit, sich durch und durch zu erwärmen. Große Temperaturunterschiede führen immer zu starken Belastungen!
- Nachdem das Aufheizlicht erloschen ist, empfehle ich kurz etwas Wasser (also ohne eingelegtes Pad) laufen zu lassen. Das hat den Effekt, dass das alte Wasser aus dem Heizsystem entweichen kann, die Kaffeegruppe gespült wird und die Temperatur sich gleichmäßig im Heizelement verteilen kann.
- Eventuell können Sie das Wasser dazu benutzen, um die Tasse schon etwas anzuwärmen.
- Nehmen Sie das Kaffeepad sofort nach dem Gebrauch aus der Kaffeegruppe heraus und entsorgen es.
- Schließen Sie die leere Kaffeegruppe wieder.
- Spülen Sie 1 - 2 Sekunden mit purem und heißem Wasser, bis dass das austretende Wasser wieder sichtbar klar ist.
- Öffnen Sie die Kaffeegruppe wieder.